রাজীব দেব রায় রাজু : সারা দেশে সিম নিবন্ধন শুরু হয়েছে। দেশের মানুষ আগ্রহ নিয়ে সিম নিবন্ধন করছে। সরকার দেশের অপরাধ নিয়ন্ত্রন করতে বায়োমেট্রিক পদ্ধতিতে সিম নিবন্ধন শুরু করেছে। এই কার্যক্রম নিয়ে অনেকের ভিন্নমত থাকলেও আমার কাছে ভালই মনে হয়। সিম নিবন্ধন নিয়ে আমার মনে কয়েকটি প্রশ্ন দেখা দিয়েছে।
হাজার হাজার মানুষ আগ্রহ নিয়ে বায়োমেট্রিক পদ্ধতিতে সিম নিবন্ধন করতে গেলেও দেখা দিয়েছে জটিলতা। জাতীয় পরিচয়পত্রে গ্রাহকের আঙ্গুলের যে চাপ রয়েছে তার সঙ্গে ব্যাক্তির আঙ্গুলের চাপ মিলেছে না। এই সমস্যার কারনে অনেকেই বায়োমেট্রিক পদ্ধতিতে তার ব্যবহারের সিমটি নিবন্ধন করতে পারছে না। এখন অনেকেই বলতে পারেন সিমটি কাছের কাউকে দিয়ে নিবন্ধন করিয়ে নেওয়া যেতে পারে। হা তারে পারে। কিন্তু কোনো কারনে আপনার সিমটি যদি হারিয়ে যায় তাহলে আপনি সিমটি রিপ্লেস (উত্তোলন) করতে গেলে অবশ্যয় ওই ব্যাক্তির প্রয়োজন হবে।
জাতীয় পরিচয়পত্রের সঙ্গে গ্রাহকের আঙ্গুলের চাপ না মিলার কারনে অনেকই এখন স্থানীয় নির্বাচন কমিশনের কায্যালয় পযন্ত দৌড়াচ্ছেন।
নিদ্দিষ্ট সময়ের মধ্যে বায়োমেট্রিক পদ্ধতিতে সিম নিবন্ধন না করলে ৪ হাজার টাকা জরিমানা করা হবে। কিন্তু এই সমস্যাটির কি হবে? এই গ্রাহক গুলো কি করবে ?
সিম কোম্পানি গুলো বা ডাক ও টেলিযোগাযোগ মন্ত্রনালয় কি বিকল্প কোনো ব্যবস্থা করবেন ? এতো গেল এক সমস্যা । দ্বিতীয় সমস্যা হচ্ছে ডাক ও টেলিযোগাযোগ মন্ত্রী মহোদয় বলেছেন বায়োমেট্রিক পদ্ধতিতে সিম নিবন্ধন করতে কোথাও টাকা নিলে ব্যবস্থা নেওয়া হবে। সারা দেশে টাকা নিচ্ছে কিনা জানি না তবে হবিগঞ্জের বিভিন্ন স্থানে টাকা নিচ্ছে সংশ্লিষ্ট অনেক ব্যবসায়ী। সিম কোম্পানি গুলোর তদারকি নেই বললেই চলে। টাকা নিলে গ্রাহকরা কার কাছে অভিযোগ করবে তা সুস্পষ্ট নয়। এই জন্য একটি হট লাইন চালু রাখার প্রয়োজন ছিল । গ্রাহকরা গ্রামীন ফোনের ১২১ এ কল করে কোনো ফল পাচ্ছে না।
বিষয় গুলো নিয়ে সরকার ও সিম কোম্পানি গুলো চিন্তা করবেন বলে আশা করছি।